Termos de Serviço

Termos de Uso — Vitally PRO

Última atualização: 08 de maio de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do site vitallypro.com.br, operado pela B C INTERMEDIACOES DE VENDAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 51.768.105/0001-26, com endereço na Av. Pedro Taques, nº 2205, Térreo, Sala 02, Jardim Alvorada, Maringá/PR — CEP 87.033-000.

Ao acessar, navegar ou realizar compras no site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Entrega e Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

1. Identificação da empresa

Razão Social: B C INTERMEDIACOES DE VENDAS LTDA
Nome Fantasia: Vitally PRO
CNPJ: 51.768.105/0001-26
Endereço: Av. Pedro Taques, nº 2205, Térreo, Sala 02, Jardim Alvorada, Maringá/PR — CEP 87.033-000
E-mail: contato@vitallypro.com.br
WhatsApp: (27) 99893-4061
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (exceto feriados)

2. Aceitação dos Termos

O uso do site implica aceitação automática destes Termos de Uso. A Vitally PRO pode atualizar estes termos a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica. As alterações não retroagem a pedidos já confirmados e pagos.

3. Cadastro e conta do usuário

Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela guarda de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Vitally PRO reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas ou violação destes Termos.

4. Produtos, descrições e preços

As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico. Preços e disponibilidade estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Em caso de erro evidente de preço ou indisponibilidade após a confirmação do pedido, a Vitally PRO entrará em contato para oferecer substituição ou reembolso integral.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados por meio de ambientes seguros de intermediadores autorizados. A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento. Emitimos Nota Fiscal Eletrônica em todos os pedidos.

6. Entrega

Os prazos e custos de entrega são informados no carrinho de compras antes da finalização do pedido. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e emissão da nota fiscal.

A Vitally PRO não se responsabiliza por atrasos causados por eventos de força maior (greves, condições climáticas extremas, problemas logísticos etc.). Informações detalhadas estão disponíveis na Política de Entrega.

7. Trocas, devoluções e reembolsos

O direito de arrependimento (7 dias) e as condições de troca e devolução seguem integralmente o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhados na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

8. Uso adequado do site

É proibido ao usuário:

  • Fornecer informações falsas ou incompletas;
  • Utilizar robôs, scripts ou ferramentas automatizadas para acessar o site;
  • Reproduzir, modificar ou distribuir conteúdo do site sem autorização;
  • Praticar qualquer ato que comprometa a segurança ou o funcionamento do site.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas e layout) é de propriedade da Vitally PRO ou devidamente licenciado. Sua reprodução sem autorização é proibida.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade.

11. Limitação de Responsabilidade

A Vitally PRO busca manter o site atualizado e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos ou do descumprimento das instruções de uso.

12. Atendimento ao Cliente

E-mail: contato@vitallypro.com.br
WhatsApp: (27) 99893-4061
Endereço: Av. Pedro Taques, nº 2205, Térreo, Sala 02, Jardim Alvorada, Maringá/PR — CEP 87.033-000

13. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Maringá/PR, respeitado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.

Ao continuar navegando e realizando compras no site da Vitally PRO, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Equipe Vitally PRO